傳統上單體公司的人力資源戰略，無(wú)外乎是如何吸引人，如何獲得人，如何留住人，如何發(fā)展人。但集團公司的人力資源戰略思考的大相庭徑。主要解決以怎樣的人才群體建設和人力資源模塊來(lái)支撐集團的高效運作。先講人才群體的建設三方面。

　　1、總部層面

　　對一個(gè)集團公司來(lái)講，根本上我們會(huì )看到，母公司需要一批能夠進(jìn)行制度設計，和制度安排的復合型的人才群，要求非常高，母公司的這么一幫人的構筑，吸引、培養、發(fā)展是母公司能否實(shí)現對子公司控制的關(guān)鍵。

　　那么，母公司到底如何獲得一個(gè)復合型的人才群呢？ 全世界的人都知道，一個(gè)是強勢總部往往依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)度很縱深的職能部門(mén)的建設，而職能部門(mén)的建設，往往來(lái)自于人力資源匹配和團隊建設和功能建設。優(yōu)秀集團的職能部門(mén)的人力資源配置，往往來(lái)自于幾個(gè)方面：

　　1）從子公司里面拔上來(lái)一批混得很兇的人。

　　2）社會(huì )上招進(jìn)來(lái)一批比我們公司有更先進(jìn)管理實(shí)踐的人。

　　3）把一批我們看好的苗子干部配置進(jìn)去。

　　與此相對的，要把母公司特有的一些萬(wàn)金油干部打散了以后灑進(jìn)各個(gè)部門(mén)。在這個(gè)基礎之上，強化上掛下派和干部輪崗，才能夠把我們部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化職能匹配出來(lái)。不能老靠努力，靠拍桌子，或是靠領(lǐng)導給你做背后的后勤，把你的能力扶植出來(lái)。其次是要靠團隊和職能建設，現在我們開(kāi)始用中介，外包，虛擬，聯(lián)盟等等手法來(lái)進(jìn)行職能建設

　　另外，從簡(jiǎn)單意義上來(lái)講，研究型的人格，習慣于做規則的人，來(lái)做集團總部的工作的話(huà)，更適合，正如諸位知道的，福特的首席執行官麥克納馬拉，曾經(jīng)做過(guò)美國國防部部長(cháng)，他既能夠在福特汽車(chē)里面，大量地用統計技巧和技能，來(lái)進(jìn)行大量地用統計技能技巧，來(lái)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的管理，又能夠進(jìn)入到，美國國防部以后，能夠有效地利用，統計技巧和數據挖掘技術(shù)，來(lái)進(jìn)行二次世界大戰的后勤戰，擁有這種人格特征的人，更適合來(lái)做集團的管理者崗位。

　　但問(wèn)題是，怎么識別，如何找到這樣一些人，他們在哪里？對整個(gè)集團公司總部來(lái)講，一開(kāi)始我們不外乎是，招到一些大學(xué)生，在形成總部的時(shí)候，因歷史原因，總部里面留有一些老人手，包括一些高級管理者，在總部里面，當然這只是事實(shí)，對我們來(lái)講，我們要有效地甄別，哪些人更擅長(cháng)于做制度安排，那就是他不僅能夠指揮打仗，他還能夠冷靜地坐下來(lái)，拿起指揮棒，在作戰室里通過(guò)擬定計劃，來(lái)引導公司的發(fā)展，但是你我都知道，凡是實(shí)戰型的管理者們，都不擅長(cháng)于做這樣的工作，甚至明茨伯格，研究管理者的時(shí)候，他認為很多管理者，甚至絕大多數管理者，在大事小事上面，都差不多只能夠集中精力，也就是六七分鐘，不可能更長(cháng)。

　　真正這種實(shí)戰型的干部，能夠打仗的人當中，只有較少的人能夠適合于做制度安排和設計，但是如果僅僅是制度安排和設計，又可能會(huì )使總部陷入官僚化，文牘化這么一個(gè)現象，也因為大部分的集團總部，是由一兩個(gè)核心的，非常具有創(chuàng )造性和實(shí)操能力的實(shí)戰型的管理者和周?chē)�存在大量的幕僚構成的一個(gè)總部，幕僚對老總直接插手，過(guò)度專(zhuān)權有一定的抑制能力，反過(guò)來(lái)說(shuō)，老總對幕僚們的過(guò)于文牘化，過(guò)于官僚化的特性進(jìn)行一定的校正，老總和幕僚們的保持著(zhù)既斗爭又合作的關(guān)系，帶動(dòng)整個(gè)集團公司往前走，這就是集團公司較為理想的復合型的人才群。

　　以王永慶為例，王永慶不僅自身，是個(gè)非常擅于實(shí)際操作，推動(dòng)執行的人，他身邊聚合了像他的弟弟，王永在等很多能夠，做制度安排制度設計的人，一個(gè)非常典型的案例是，臺塑集團，王永慶所在的公司臺塑集團，在ERP的時(shí)候，僅僅是把臺塑集團的，操作的表單流程搬到線(xiàn)上，ERP就上成了，這在全世界是絕無(wú)僅有，換而言之，這個(gè)公司的制度設計，制度安排已經(jīng)到了，一個(gè)很高的水準，而這個(gè)水準就是由王永慶，和他的幕僚之間，這么一個(gè)特殊的能力，組合之下完成的，縱觀(guān)全世界，發(fā)展得非常好的公司，我們都能找到這么一個(gè)脈絡(luò )，一個(gè)非常實(shí)干的核心層，一個(gè)或幾個(gè)干部，然后大量地進(jìn)行制度設計，擅于從制度上面，從流程上面，廣普地去解決問(wèn)題，預防問(wèn)題的這么一些人員，也因此集團總部，為了獲得這么一些人才，它的甄別工作招聘工作，培育工作如何進(jìn)行。

　　這么一幫人，你們也看得出來(lái)，他們并不直接產(chǎn)生效益，也因此用怎樣的績(jì)效，和薪酬來(lái)激勵他們，用怎樣的待遇，使得他們能夠安心于，做目前的工作，以及怎樣的職業(yè)發(fā)展，可以使得他們覺(jué)得，做這樣的工作，可能短期來(lái)看，這個(gè)直接的收益，相對不那么高，但是最終我用職業(yè)發(fā)展，來(lái)給你一個(gè)補償和對價(jià)，如果我做不到這一點(diǎn)的話(huà)，事實(shí)上暫時(shí)你能夠，把一些優(yōu)秀的人才，進(jìn)行制度設計的人員，安排到總部來(lái)，但是長(cháng)時(shí)間這些人，要么不安于要往外跑，往子公司里跑，要么這些人天長(cháng)日久以后，跟集團的發(fā)展脫鉤了，集團發(fā)展的好壞，跟他沒(méi)有關(guān)系，總部最終就只好官僚化，文職化了。

　　2、子集團層面

　　在子集團層面，要培養產(chǎn)業(yè)型的人才群。產(chǎn)業(yè)型的人才群，和具體運作一個(gè)子公司的人才群不太一樣。打造了這樣一只產(chǎn)業(yè)型的人才群以后，透明希望通過(guò)他們，領(lǐng)導基于產(chǎn)業(yè)能力和管控能力的職能建設，并對子集團進(jìn)行戰略性績(jì)效管理。

　　第一、他的高度要高一點(diǎn)，他既能看到我所在的，這個(gè)集團的，我這個(gè)子集團下面，比如說(shuō)我是做醫藥的，一個(gè)子集團，有六七家子公司，他們的品種，他們的產(chǎn)品的品種，他們之間能力的差異，和他們之間加合在一起，形成怎樣的一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，我們在醫藥通路上面，在藥店通路上面，在醫院和藥店通道上面，包括我們在零售的，保健品通道上，我們可以怎樣來(lái)運作，更要看到整個(gè)行業(yè)的走勢，是怎樣的，規律是怎樣的，我們可以做些怎樣的工作，這是子集團公司總部必須做到的。

　　第二、子集團產(chǎn)業(yè)型的人才群，必須對宏觀(guān)對產(chǎn)業(yè)規律，有較高的理解，既擅長(cháng)通過(guò)并購等手法，來(lái)帶動(dòng)公司的發(fā)展，也能夠操作新設公司內涵式自我增長(cháng)模式，無(wú)論如何，不同于那種簡(jiǎn)單的一加一式的這種投資。

　　識別和形成這么一幫人，非常困難，這么一幫人，往往要在大集團里面做過(guò)，以我的華東地區的一個(gè)客戶(hù)為例，他們下面有幾家，醫藥方面有幾家上市公司，形成一個(gè)非常好的醫藥板塊，但是他們在醫藥板塊之上，構筑一個(gè)醫藥事業(yè)部的時(shí)候，碰到一個(gè)非常大的難題，太厲害的人員，放到醫藥事業(yè)部，你們也知道，事業(yè)部事實(shí)上是做宏觀(guān)管理，所以給不到那么高的年薪，和那么高的激勵，這些人不愿意干，但是如果總部的人不夠厲害的話(huà)，那么肯定會(huì )被子公司綁架，所以碰到一個(gè)非常大的兩難挑戰，到今天為止，該公司還在為構筑一個(gè)強有力的事業(yè)部而掙扎。

　　那么就我們而言，問(wèn)題也很清楚，那就是如何構筑一個(gè)產(chǎn)業(yè)型的人才群，反過(guò)來(lái)說(shuō)，如何給他們一個(gè)適當的激勵，當然很多公司，已經(jīng)慢慢開(kāi)始思考這個(gè)問(wèn)題，如果產(chǎn)業(yè)型人才群，不管他是事業(yè)部，還是子集團，如果能夠把營(yíng)銷(xiāo)采購，研發(fā)技術(shù)管理等，合并同類(lèi)項，拔高到子集團或事業(yè)部來(lái)，把二級公司，降格成為成本中心的話(huà)，這個(gè)事業(yè)部或子集團，事實(shí)上就是創(chuàng )造價(jià)值，事實(shí)上就能夠有較高的收益，就應該給這些人較好的待遇；

　　但直接帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，如果這樣的話(huà)，這些人事實(shí)上就變成了實(shí)體運作，就是抓好共同營(yíng)銷(xiāo)，共同采購等，而其產(chǎn)業(yè)發(fā)展并購等技能，可能就被忽略掉了，就是光是協(xié)助各個(gè)子公司，把營(yíng)銷(xiāo)、把采購做起來(lái)，恐怕就花去他們大部分精力，怎么擺平這個(gè)事情，這顯然是一個(gè)全中國范圍里，一個(gè)非常大的挑戰，這個(gè)人才群的構筑，顯然是一個(gè)挑戰。

　　3、子公司層面

　　最后一個(gè)層面就是我們下面的子公司，我們的業(yè)務(wù)單元，這個(gè)層面更是一個(gè)，非常大的問(wèn)題。我們希望獲得以?xún)炔咳藶橹鞯墓δ苄腿后w。

　　集團層面的，我們希望他具有理論能力，建模能力，抽象能力的這么一些人，這是完全，就從人力資源部門(mén)來(lái)講的話(huà)，都是不同的，更不要說(shuō)具像的人力資源的職能和架構的搭建。

　　到子公司層面，人力資源部門(mén)有時(shí)候只是幾個(gè)專(zhuān)員，職能不全，但我們要求都是那種特別擅長(cháng)實(shí)操，手上有實(shí)活的，能夠解決很具像問(wèn)題的人，有很深入的，很個(gè)性化的人力資源管理技術(shù)。

　　以?xún)炔咳藶橹鞯墓δ苄蛨F體理想狀態(tài)是，做營(yíng)銷(xiāo)的能夠把營(yíng)銷(xiāo)做得非常好，做市場(chǎng)的能夠把市場(chǎng)，做得非常好，做研發(fā)的做采購的做制造的，分別能把他們的工作，做得非常好，當然還有一種傾向，就是干脆把二級公司，變成成本中心，把研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)抽到子集團，或事業(yè)部上面去，但即便是如此，抽上去的這些人，到子集團或事業(yè)部了以后，也得要把自己的工作拿得起，他就是功能型的人才群，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地找些制造的，找些研發(fā)的搞定了就好了，他們必須滿(mǎn)足，這么些功能的要求。