- 作者:未知 更新時(shí)間:2012/7/3 14:07:00 來(lái)源:浙江獵頭公司
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大家是否正面臨著(zhù)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)正處于逐漸下降的態(tài)勢？社會(huì )化媒體上的追隨者漸行漸遠？甚或職業(yè)生涯踏上了下坡路等形式的考驗�，F實(shí)生活中，任何人都可能遇到 這些問(wèn)題的困擾。盡管自身情況沒(méi)有發(fā)生任何變化，但與從前相比，現實(shí)需求卻出現了很大的差別。造成這種情況的根本原因究竟是什么呢？很明顯，這里面肯定是 有事情發(fā)生了變化，但問(wèn)題的關(guān)鍵是它到底是什么呢？
實(shí)際上，包括產(chǎn)品、服務(wù)、事業(yè)、宣傳口徑、品牌、推廣措施、網(wǎng)絡(luò )日志——只要屬于可以命名字的東西——在內所有事情都有一定的保質(zhì)期。幸運的是，如果我們掌握了對應處理方法的話(huà)，就有可能將有效時(shí)間繼續延長(cháng)下去。
當然，某些事物的幸運之處就在于保質(zhì)期相對比較短。舉例來(lái)說(shuō)，藍之震撼（"維納斯"）之類(lèi)曇花一現的樂(lè )隊、可口可樂(lè )公司推出的新可樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )面包車(chē)之類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司、雅虎公司的創(chuàng )始人楊致遠以及八軌道磁帶等等都屬于這類(lèi)的情況。
不過(guò)，也有公司做到堅持的時(shí)間比應該的更長(cháng)。阿特金斯飲食減肥療法、年糕、微軟Windows操作系統、寵物游戲、大腸水療、卡戴珊姐妹以及那些頻頻出現令人無(wú)比煩惱的PC Matic廣告等等就應當算此中的典范�？雌饋�(lái)，人們能夠表現出來(lái)的愚昧與輕信確實(shí)是沒(méi)有上限的。
極 其罕見(jiàn)的情況下，某人或者某事或許能夠非常順利地經(jīng)受時(shí)間以及文化變革的多重考驗成為經(jīng)典。舉例來(lái)說(shuō)，甲殼蟲(chóng)汽車(chē)、李維斯501牛仔褲、通用公司的傳奇領(lǐng) 袖杰克•韋爾奇、里斯的花生醬、阿司匹林、宣傳飲用牛奶好處的公益公告以及馬基雅弗利關(guān)于商業(yè)的精辟言論等項目就屬于這類(lèi)的情況。
不過(guò)，千萬(wàn)不要忘記這一點(diǎn)——沒(méi)有什么東西是永恒的。我知道這并不屬于非常令人欣慰的好消息，但事實(shí)就是如此。更糟糕的問(wèn)題是，保質(zhì)期會(huì )有多長(cháng)屬于沒(méi)有任何明顯規律無(wú)法準確預測的問(wèn)題。在這里，表面現象將具有非常大的欺騙力。
由于沒(méi)有人可以預測出未來(lái)會(huì )流行什么以及原因何在，所以一旦遇到了好事情——不論屬于來(lái)自外部的產(chǎn)品還是源出內部的情況——就需要找到有效方法來(lái)堅持下去并將保質(zhì)期盡力延長(cháng)。這時(shí)間，我們就需要考慮以下五個(gè)方面的因素：
對于某種優(yōu)勢的依賴(lài)是否過(guò)大。這種問(wèn)題屬于非常典型的情況。通常情況下，本質(zhì)原因可能會(huì )是使用過(guò)度或者由于其它方面的變化導致收益進(jìn)入遞減狀態(tài)�，F在或者之后不久的時(shí)間，我們就需要進(jìn)行更新或者對某些方面重新調整，以達到重振需求的目標。而這就會(huì )讓我們進(jìn)入到下一個(gè)階段之中。
保持新穎。我們生活在一個(gè)全天候關(guān)注“你最近為我做過(guò)什么”的文化環(huán)境中。這讓人們的實(shí)際表現就象得了注意力缺乏癥一樣。盡管互聯(lián)網(wǎng)規模非常巨大，持續的時(shí)間也很漫 長(cháng)，但能夠引起人們關(guān)注的現象則往往非常短暫。通常情況下，純粹進(jìn)化帶來(lái)的改變或者更新就可以滿(mǎn)足保持新穎的所有需求。當然，這么做也會(huì )涉及到試錯方面的 因素。大家務(wù)必牢記的關(guān)鍵就是：任何時(shí)間都只能一件件地單獨進(jìn)行調整，否則的話(huà)，在結果發(fā)生變化的時(shí)間我們就很難查明真正的原因所在了。
找出真正起作用的因素究竟是什么？通常情況下，個(gè)人與公司給出的所謂成功經(jīng)驗都屬于隔靴搔癢空洞無(wú)物的廢話(huà)集錦。畢竟，人們之所以選擇去工作的根本原因就是為了滿(mǎn)足自身的需求或者獲取需要的 回報。因此，沒(méi)人會(huì )花費額外的時(shí)間來(lái)搞清楚真正起作用的因素究竟是什么。但非常不幸的是，一旦飯來(lái)張口衣來(lái)伸手的日子結束，人們也就喪失了掌握如何開(kāi)始的 絕佳機會(huì )。因此，我們就需要在有能力這么做的時(shí)間就獲取相關(guān)信息；不要等到黃花菜都涼了才想起當時(shí)應該這么做。
確保自己沒(méi)有改變任何情況。當面臨有人聲稱(chēng)“我并沒(méi)有進(jìn)行調整”的時(shí)間，現實(shí)情況往往就屬于相反的類(lèi)型。由于世界總是處于不斷變化的過(guò)程之中，所以現實(shí)中經(jīng)常會(huì )有甚至連自身有沒(méi)有注意 或者考慮到的情況出現。如果它屬于一種產(chǎn)品或者服務(wù)的話(huà)，我們就可能會(huì )對銷(xiāo)售渠道或客戶(hù)服務(wù)體驗等方面進(jìn)行調整。如果它涉及個(gè)人工作表現或者職業(yè)生涯中的 具體事務(wù)的話(huà)，生活或者態(tài)度方面的獨特變化可能就屬于其中的原因。此外，成功也會(huì )給人帶來(lái)很大的改變。他們的行為將呈現出不同的表現來(lái)。因此，在確認情況 是真的沒(méi)有發(fā)生任何改變之前，我們必須要進(jìn)行全面而周密的深入分析。
既然事情發(fā)生了變化，因此就需要加強關(guān)注。當今時(shí)代，唯一不變的情況就應該是變化了；并且，在所有領(lǐng)域中，改變都在呈現出加速趨勢來(lái)。當事情開(kāi)始走下坡路的時(shí)間，絕大多數人都會(huì )選擇什么都不做。人們 將幻想一切都非常正常，并捂住自己的腦袋拒絕接受任何負面信息。接下來(lái)，在聽(tīng)說(shuō)需求下跌到谷底的時(shí)間，人們卻會(huì )表現出震驚之情來(lái)。很多時(shí)間，甚至連收入豐 厚的公司高管都選擇這樣做。舉例來(lái)說(shuō)，黑莓手機制造商RIM公司的聯(lián)合首席執行官就一直忽略蘋(píng)果iphone手機以及安卓系統智能手機表現出現的飛速增長(cháng) 趨勢，直到為時(shí)已晚無(wú)法改變?yōu)橹�。因此，為了確�？梢詧猿窒氯�，我們就應當保持關(guān)注并及時(shí)采取對策。
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