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頂尖獵頭維護好客戶(hù)、人才關(guān)系的絕技是什么?
  • 作者:未知 更新時(shí)間:2022/3/2 13:17:00 來(lái)源:intnet
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獵頭新人入行的基本工作就是清楚明白獵頭公司、企業(yè)、人才三者關(guān)系,接下來(lái)就是要做好維護關(guān)系的工作。懂得做好維護關(guān)系的工作可以為獵頭帶來(lái)高額收益。從一位頂尖獵頭處了解到他做好維護關(guān)系的絕技,筆者和大家一起來(lái)看看。

與客戶(hù)維護關(guān)系的做法:
1.發(fā)展標桿客戶(hù)
服務(wù)好標桿客戶(hù),獵頭才能在行業(yè)內樹(shù)立威望。因此,頂尖獵頭一定會(huì )手握幾家標桿客戶(hù)。要發(fā)展標桿客戶(hù),不僅要自己有意識地去做,同時(shí)也要借助團隊的力量、創(chuàng )始人的協(xié)助,畢竟,Leader一般都是資源對接的高手。另外,標桿客戶(hù)不能太多。

2.積累重要客戶(hù)
頂尖獵頭會(huì )花費更多的心思在重要客戶(hù),根據二八原則,80%的價(jià)值來(lái)自20%的公司,所以會(huì )付出更多的努力,滿(mǎn)足并且超越重要客戶(hù)的需求,在此基礎啊上,建立長(cháng)期的合作關(guān)系。與重要客戶(hù)保持穩定的合作,他們才會(huì )可能把你與更多的潛在資源進(jìn)行有效連接,比如為你推薦新客戶(hù)等,幫你創(chuàng )造新的價(jià)值。

3.堅持開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
頂尖獵頭不會(huì )忽略開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的重要性。這樣既能保證時(shí)時(shí)都有職位去操作,又能擴大公司在行業(yè)內的市場(chǎng)份額。因為他們知道開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)也是尋找潛在重點(diǎn)客戶(hù)的過(guò)程。

與人才維護關(guān)系的做法:

1.建立信任關(guān)系
想與候選人建立良好的關(guān)系,甚至成為朋友,首先就要取得候選人的信任,所以頂尖獵頭會(huì )展現出專(zhuān)業(yè)盡職的一面,為候選人的轉職之路出謀劃策,解決候選人轉職過(guò)程中遇到的問(wèn)題,如面試輔導、流程跟進(jìn)、薪資談判、辦理離職等。候選人看到獵頭盡心盡力并展現出專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養,心里都會(huì )認可。

2.時(shí)常進(jìn)行溝通
        獵頭的人才儲備庫中擁有大量的候選人,而頂尖獵頭會(huì )時(shí)常進(jìn)行維護,掌握候選人的近況,如:候選人目前在哪個(gè)公司、什么職位,工作進(jìn)展是否順利,是否有跳槽的想法,周邊的同事朋友是否有跳槽意向等。同時(shí)還會(huì )利用好社交工具,如:年節的時(shí)候發(fā)送一份祝福,署上自己的名字:專(zhuān)業(yè)獵頭xxx,加深人才對你獵頭身份的印象。

3..了解候選人的相關(guān)行業(yè)知識
        既然要與候選人溝通,頂尖獵頭先會(huì )對候選人所從事的的行業(yè)進(jìn)行了解。不需要多么精通,但要做到不犯常識性的錯誤,做到彼此交流有話(huà)題。另外頂尖獵頭會(huì )做到讓人才把你和轉職聯(lián)系在一起,甚至一想到要跳槽轉職就來(lái)聯(lián)系你。對于沒(méi)有跳槽意愿的人來(lái)說(shuō),職位雖然不能打動(dòng)他,但頂尖獵頭會(huì )利用職位的信息暗示候選人你可以推薦工作機會(huì ),你是干這個(gè)的。

4.獵頭的專(zhuān)業(yè)性
       這是最主要的,只有專(zhuān)業(yè)的獵頭候選人才更喜歡接觸。頂尖獵頭要讓人才在即使沒(méi)有轉職打算的時(shí)候也可以從我們這里獲得有用的東西,其中最有價(jià)值的大概就是行業(yè)內的動(dòng)態(tài)信息。獵頭每天接觸不同公司、不同人才,可以獲得大量行業(yè)內部信息,熟知行業(yè)熱門(mén)話(huà)題以及輿論熱點(diǎn),這些內容都可以分享給人才,幫助其獲得行業(yè)內最新的資訊。

客戶(hù)是獵頭的衣食父母,而高端人才是獵頭工作的資源,兩者都是需要獵頭長(cháng)期維護和跟進(jìn)的。筆者將這位頂尖獵頭維護關(guān)系的絕技傳授給大家,希望能給大家在工作中帶來(lái)幫助。
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