- 作者:未知 更新時(shí)間:2022/3/5 22:39:00 來(lái)源:intnet
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又到了一年的招聘高峰期,金三銀四,很多人在準備跳槽的同時(shí)公司也在準備招聘。各地的獵頭公司都開(kāi)始進(jìn)入忙碌狀態(tài),包括寧波獵頭公司。獵頭要想挖掘候選人,首先得想做好電話(huà)邀約,只有做好了電話(huà)邀約,才能更多的接觸到候選人,并拿下候選人。那獵頭是如何電話(huà)預約的呢?做電話(huà)邀約前又要做哪些準備呢?
在電話(huà)邀約之前,首先要理清楚自己的思緒。包括:電話(huà)邀約想達到的目的及原則和電話(huà)邀約要考慮哪些內容。下面就聽(tīng)聽(tīng)恩萊獵頭詳細為我們闡述。
1.運用技巧在短時(shí)間內,讓一個(gè)陌生的候選人愿意拿出時(shí)間進(jìn)行對話(huà)溝通,獵頭顧問(wèn)段時(shí)間的了解其需求和匹配度,進(jìn)而達成邀約的一個(gè)動(dòng)作,并邀約成功。
2.電話(huà)邀約要做到二選一的原則,要么就不答應面試邀約,要么就是答應邀約按時(shí)到場(chǎng)。就是要跟候選人確定好時(shí)間和地點(diǎn),態(tài)度一定要足夠用肯定和強硬,表示不見(jiàn)不散。
3.什么時(shí)間打電話(huà)效果最好?面對不一樣的候選人,其實(shí)電話(huà)溝通的時(shí)間也會(huì )不一樣。
對待業(yè)人員而言,這個(gè)時(shí)間就比較寬泛,但要在企業(yè)上班時(shí)內進(jìn)行溝通,除非你和候選人是有約定的。對在職人員,周一上午比較忙,周五下午心思早已不在工作上,狀態(tài)也不佳,這些時(shí)點(diǎn)建議避開(kāi)。
每天早上九點(diǎn)之前,不少人尚在“喚醒”狀態(tài),有了狀態(tài)就是開(kāi)會(huì )、趕任務(wù),因而有效的溝通時(shí)間建議一般在10:00至11:00,下午4:00至5:00為好。
當然在正式談話(huà)前,詢(xún)問(wèn)一句:“請問(wèn)現在你講話(huà)是否方便?是否需要另約時(shí)間?”這是對候選人的尊重,也能提高溝通效果。電話(huà)溝通是目標性很強的活動(dòng),針對不同的目標,其場(chǎng)景和話(huà)術(shù)有較大的差別。
4.如何推薦職位?HR拿著(zhù)聽(tīng)筒跟候選人溝通的時(shí)候,照紙閱讀顯然沒(méi)有什么生動(dòng)性,況且在一分鐘前彼此還是陌生人。此時(shí)應語(yǔ)氣柔和而堅定,柔和是為了融洽關(guān)系,消除陌生;堅定是體現招聘人員專(zhuān)業(yè)性和可信度。
介紹過(guò)程中,留意候選人的反應,將內容和候選人熟知的、有感觸的因素銜接起來(lái)。推介的目的,了解崗位內容是基礎,產(chǎn)生興趣和決定面試才是根本。
5.電話(huà)邀約時(shí)的態(tài)度如何調整?要知道,不是跟所有的候選人都是接受放軟態(tài)度的,還有一些候選人態(tài)度一軟下去,候選人就會(huì )覺(jué)得你好欺負。
但是有些候選人如果你態(tài)度太強硬了,就會(huì )覺(jué)得有些膽怯。打電話(huà)的時(shí)候,首先統一保持禮貌謙和的態(tài)度。這是最基本的,無(wú)論是面對怎樣的候選人都好,禮貌待人都能顯示出自己的素質(zhì)和公司的優(yōu)質(zhì)。
面對不耐煩的候選人,就用最精簡(jiǎn)專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言應對,千萬(wàn)不要再絮絮叨叨介紹公司的基本信息了。只需要簡(jiǎn)單闡明你是誰(shuí),然后詢(xún)問(wèn)是否在找某類(lèi)工作即可。
如果候選人回應了之后,再進(jìn)行詢(xún)問(wèn)是否愿意聽(tīng)你介紹公司信息及工作內容,包括薪酬待遇。
面對談吐得體的候選人,鋪墊和寒暄可以適當的減少,在交流中可適量加入能力甄選要素。
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