目前，國內獵頭行業(yè)的發(fā)展逐漸成熟，獵頭市場(chǎng)規模越來(lái)越大，吸引客戶(hù)與人才的注意，因而獵頭承擔著(zhù)為客戶(hù)、人才服務(wù)的角色。但總體而言服務(wù)能力卻跟不上客戶(hù)的需求，加上獵頭公司發(fā)展良莠不齊，那么好的獵頭公司如何服務(wù)客戶(hù)？

一、服務(wù)流程

好的獵頭公司在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，都會(huì )有完整的服務(wù)流程。因為一家好的獵頭公司不僅僅要維護行業(yè)口碑，還要通過(guò)完整的服務(wù)流程，獲取客戶(hù)的信任，以求長(cháng)期合作。為此，企業(yè)在尋找獵頭公司合作的時(shí)候，可以先了解獵頭公司招聘是否有相應的方案，獵頭服務(wù)的范圍是怎樣的。如果簽訂合作后，如何根據企業(yè)的需求制定一套有效的服務(wù)流程，這些都是考核的內容。

二、服務(wù)原則

1．絕不在約定時(shí)間內從我們的客戶(hù)那里重挖我們推薦成功的人選。

2．不接沒(méi)有一定把握的項目，不接客戶(hù)管理現狀很差而且難以改善的項目。

        3．保守客戶(hù)的機密，保證被推薦人的職業(yè)安全。

        4．在推薦成功之后，仍有責任加強被推薦人和客戶(hù)之間的溝通，使推薦的人才工作穩定且發(fā)揮最大效益。

總之，好的獵頭公司一定會(huì )了解合作的客戶(hù)所處的行業(yè)，做好服務(wù)工作，在行業(yè)打響自身的知名度同時(shí)維護自身的口碑。