目前，我國軟件產(chǎn)業(yè)將步入成熟期，IT產(chǎn)業(yè)作為知識密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的趨勢對GDP增長(cháng)的拉動(dòng)作用已進(jìn)一步增強。IT行業(yè)是平均工資最高的行業(yè)，吸引著(zhù)一批批IT人才入行，售前工程師是IT行業(yè)一個(gè)比較特殊的職業(yè)，它兼顧了銷(xiāo)售和IT崗位，同時(shí)也是IT獵頭喜歡招聘的崗位之一，那么IT獵頭招聘售前工程師的人才如何為其做好職業(yè)規劃？

初級售前

崗位：需求工程師、售前助理

關(guān)鍵技能：

懂需求：需求調研、需求分析 、需求方案編制、需求評審、需求交底等

懂產(chǎn)品：所負責項目或產(chǎn)品的基本了解；

懂商務(wù)：了解基本的簽單流程；

懂業(yè)務(wù)：對客戶(hù)業(yè)務(wù)有大概了解；了解客戶(hù)的需求、客戶(hù)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢；

懂技術(shù)：簡(jiǎn)單了解軟件開(kāi)發(fā)、數據庫、硬件、網(wǎng)絡(luò )等技術(shù)知識，學(xué)習云計算等行業(yè)相關(guān)的新技術(shù)；

能寫(xiě)：各種文檔要過(guò)一遍手，如技術(shù)規范書(shū)、解決方案PPT、可研材料、預算表、投標材料、創(chuàng )新材料等等；

關(guān)鍵能力：學(xué)習能力、抗壓能力

成長(cháng)時(shí)間：1~3年

平均工資：約8.5K

售前在初入行時(shí)，一般是協(xié)助老售前做一些力所能及的事，比如需求調研、需求編寫(xiě)、標書(shū)檢查等，和銷(xiāo)售、老售前一塊見(jiàn)客戶(hù)、參加方案交流等工作；在學(xué)習一段時(shí)間后，一般會(huì )安排小項目給新售前。在經(jīng)過(guò)中小項目歷練，可以負責公司主要項目，被領(lǐng)導、銷(xiāo)售、客戶(hù)認可，并能夠獨當一面后，售前就完成了初級到中級的進(jìn)化。

中級售前

崗位：售前工程師、解決方案工程師、咨詢(xún)工程師

關(guān)鍵技能：

懂需求：提升需求工作的準確性，提升需求工作效率；

懂產(chǎn)品：對所負責項目或產(chǎn)品深入了解，如項目的來(lái)龍去脈，產(chǎn)品的每個(gè)功能和需求；

懂商務(wù)：熟悉簽單、招投標流程；了解客戶(hù)單位的組織架構、決策流程、關(guān)鍵人等情況；

懂業(yè)務(wù)：對客戶(hù)業(yè)務(wù)非常熟悉；對客戶(hù)行業(yè)比較了解；

懂技術(shù)：不斷學(xué)習新技術(shù)：如云計算、區塊鏈、AI、AR、5G等；

知趨勢：了解業(yè)界最新進(jìn)展和發(fā)展方向，了解行業(yè)痛點(diǎn)和訴求；

能寫(xiě)：各種文檔要非常熟悉，提升文檔編寫(xiě)效率；能夠針對用戶(hù)需求編寫(xiě)解決方案；

會(huì )說(shuō)：會(huì )講方案，能與客戶(hù)、團隊有效溝通；

關(guān)鍵能力：學(xué)習能力、抗壓能力、協(xié)調能力

成長(cháng)時(shí)間：3~5年

平均工資：約11.5K

中級售前需要在各種技能上精進(jìn)，如對需求工作、產(chǎn)品、商務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)進(jìn)行總結、深入了解。重點(diǎn)能夠根據客戶(hù)的需求提供解決方案，并講解，在技術(shù)上被客戶(hù)認可；配合銷(xiāo)售不斷達成簽單。這個(gè)階段的售前，要對行業(yè)趨勢、客戶(hù)需求、競對產(chǎn)品有全景掌握。能夠做出提升產(chǎn)品競爭力的有益建議；能夠從業(yè)務(wù)角度發(fā)現或創(chuàng )造銷(xiāo)售機會(huì )。

高級售前

崗位：解決方案專(zhuān)家、咨詢(xún)專(zhuān)家

關(guān)鍵技能：

懂業(yè)務(wù)：從更高的視角了解客戶(hù)業(yè)務(wù)；

知趨勢：了解行業(yè)趨勢、具備前瞻性；

能寫(xiě)：PPT大師

會(huì )說(shuō)：講方案大師

關(guān)鍵能力：學(xué)習能力、抗壓能力、應變能力

成長(cháng)時(shí)間：5~10年

平均工資：約14.5K

售前的技術(shù)發(fā)展目標，是成為行業(yè)專(zhuān)家。