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企業(yè)文化對人力資源管理戰略的影響
  • 作者:未知 更新時(shí)間:2011/8/17 14:20:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò )
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  隨著(zhù)經(jīng)濟全球化步伐的加快,企業(yè)面臨的問(wèn)題將更加復雜和殘酷,企業(yè)之間要在財力,物力和人力資源上開(kāi)展更加激烈的競爭。企業(yè)文化在吸引人、留人上勢必將起到越來(lái)越重要的作用。如何構建一種基于企業(yè)文化的人力資源管理戰略體系,真正讓企業(yè)文化成為企業(yè)成長(cháng)和發(fā)展的強大和持久的動(dòng)力,便成為當前企業(yè)的重要任務(wù)之一。

  一、人力資源管理戰略和企業(yè)文化概述

  人力資源管理戰略是利用人力資源實(shí)現組織的目標,它包括對人力資源外在要素和對人力資源內在要素量的管理和質(zhì)的管理,它具有綜合性、實(shí)踐性、發(fā)展性、民族性和社會(huì )性等特點(diǎn)。

  人力資源管理活動(dòng)是執行人力資源管理基本職能的過(guò)程。它包括人力資源規劃、工作分析、個(gè)體差異分析、招聘與選拔、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效評價(jià)、激勵、工資與福利、溝通等。

  人力資源在社會(huì )經(jīng)濟進(jìn)步和發(fā)展中的作用越來(lái)越被人重視,人力資源優(yōu)勢的獨特性更成為企業(yè)核心競爭力,人力資源已成為企業(yè)的第一資源,是企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造的最重要驅動(dòng)者。企業(yè)文化是人力資源管理戰略thldl.org.cn首先要考慮的問(wèn)題,企業(yè)文化是以管理為目的的文化和以文化為載體的管理理論的有機結合,是企業(yè)的靈魂組成。

  文化對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響是全方位和全過(guò)程的;文化資源和文化資本成為現代經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn);企業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭的層面變遷為更好層面的文化競爭。通過(guò)對企業(yè)文化和人力資源互動(dòng)、互補和匹配關(guān)系的考察,有助于企業(yè)更系統和更有效地來(lái)開(kāi)展文化管理和人力資源管理。使企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)憑借企業(yè)文化這個(gè)有機體充分發(fā)揮成效。

  二、我國企業(yè)文化與人力資源管理戰略存在問(wèn)題

  企業(yè)文化就是重視人的作用,人力資源管理也不例外的重視人的作用,他們都重視以人為本的管理。企業(yè)文化和人力資源管理對人的管理更好的實(shí)現了剛性管理和柔性管理的相結合,能夠互通有無(wú),彌補不足,達到更好的效果。

  近幾年,中國企業(yè)逐步形成了自己的企業(yè)文化體系。企業(yè)大致形成了以變革創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)、誠信合作為目標的價(jià)值觀(guān);企業(yè)基本建立了以用戶(hù)至上,用心服務(wù)的服務(wù)理念;企業(yè)基本上建立了向管理要效益的理念,加大管理的改革力度;很多企業(yè)都制定了戰略目標,通過(guò)全面創(chuàng )新,求真務(wù)實(shí),把企業(yè)做大做強;企業(yè)力求機制創(chuàng )新,在競爭上崗,績(jì)效考核,薪酬結構,教育培訓,職業(yè)發(fā)展等幾個(gè)方面有所進(jìn)展。

  當然由于中國企業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,對于形成自己的企業(yè)文化也存在一些不足:企業(yè)文化的理念先進(jìn),實(shí)踐落后;對企業(yè)文化的宣傳不足,員工參與不積極;傳統企業(yè)文化的存在,影響了“以人為本”的文化氛圍和人才環(huán)境的構建;企業(yè)文化建設局限在表層且花樣單調,形式呆板,對于企業(yè)理念、核心價(jià)值觀(guān)等深層次的企業(yè)文化建設顯力不從心等。

  這些問(wèn)題的存在導致在利用企業(yè)文化建立人力資源管理戰略上也出現了一些問(wèn)題:

  (1)人力資源管理是人力資源管理部門(mén)的任務(wù)。將人力資源作為一個(gè)內部管理部門(mén),具體為業(yè)務(wù)部門(mén)提供必要的人力資源服務(wù)和支持。當談到人力資源管理時(shí),企業(yè)領(lǐng)導和員工就想到是屬于企業(yè)人力資源部的工作職能,理應由人力資源部片面負責。

  (2)人力資源開(kāi)發(fā)重視外部招聘不重視內部培養;重使用輕培養。企業(yè)過(guò)分重視外部招聘而忽視了建立企業(yè)內部員工的人力開(kāi)發(fā)機制,往往寄希望于外部招聘的人才上,希望能將企業(yè)做大做強,提高企業(yè)管理效能和核心競爭力,造成極大的人力資源管理成本投入。

  同時(shí),在開(kāi)展人力資源開(kāi)發(fā)工作時(shí),往往只注重員工的有效使用,而忽視了員工的培訓與繼續教育;只注重對學(xué)歷層次低的員工進(jìn)行培訓,而忽視了對高層次員工的深入開(kāi)發(fā)。

  (3)人才安排結構不合理,不能人盡其才。策略性人力資源管理在企業(yè)決策中所占的比重甚少,多數企業(yè)雖然設有人力資源管理部門(mén),但卻往往是企業(yè)高層的附庸,所從事的多是行政事務(wù)性工作,活動(dòng)范圍也極為有限。

  (4)人才激勵和約束機制不健全,不能充分調動(dòng)員工積極性。缺乏有效的。在對員工進(jìn)行管理時(shí),往往重激勵、輕約束,激勵時(shí)又往往重物質(zhì)激勵而輕精神激勵。許多企業(yè)往往持有“有錢(qián)能使鬼推磨”的觀(guān)點(diǎn),試圖憑借誘人的薪酬來(lái)吸引并留住人才,從而放棄必要的人力資源的開(kāi)發(fā)與管理。

  三、與企業(yè)人力資源管理相適應的企業(yè)文化的建設

  要改變上述情況,必須要轉變觀(guān)念,積極推行人力資源管理變革,樹(shù)立“以人為本”的人力資源管理理念,建立基于企業(yè)文化的人力資源管理體系。

  因此,企業(yè)如果引入企業(yè)文化來(lái)加強對員工的柔性管理,將成為傳統人力資源管理的有益補充,彌補由傳統人力資源管理產(chǎn)生的不足與偏頗。這樣,人力資源管理才能得到最佳管理效能。怎樣才能將兩者結合起來(lái)呢?筆者建議從以下幾方面進(jìn)行:

  (1)處理好企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)與企業(yè)的用人標準的結合。人力資源經(jīng)理人員在設計招聘政策時(shí),要讓員工了解企業(yè)文化,特別是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān);并且對招聘主管人員與用人部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行嚴格的技能培訓,錄用與本企業(yè)文化契合程度較高的人員;同樣,也要制定相應的員工發(fā)展政策,只培養與發(fā)展那些與本企業(yè)文化契合程度較高的員工。

  (2)在企業(yè)培訓的全部過(guò)程中貫徹企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān),同時(shí)通過(guò)企業(yè)培訓,強化、試驗和改進(jìn)企業(yè)文化。在企業(yè)各類(lèi)培訓活動(dòng)中,將企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)在這些活動(dòng)中不經(jīng)意傳達給員工,潛移默化地影響與改變員工的行為。

  (3)對員工的績(jì)效考察和激勵措施要充分結合企業(yè)文化。在企業(yè)的績(jì)效與激勵管理體系內,要將企業(yè)價(jià)值觀(guān)的內容作為考評與激勵的一部份,將企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)用各種職業(yè)化行為標準來(lái)具體描述。

  (4)建立基于企業(yè)文化的選才,育才,用才,留才等一系列措施。企業(yè)文化通過(guò)員工培訓方式使其不僅僅是知識的傳授、技能的提高,更重要的是觀(guān)念的更新、態(tài)度的改變。企業(yè)文化與人力資源管理結合,將企業(yè)價(jià)值觀(guān)念的內容注入,作為多元考核指標的一部分。必需借助企業(yè)文化與人力資源管理體系結合以彌補其他方面的不足。在企業(yè)內部營(yíng)造寬松、自由,對員工充滿(mǎn)人性的關(guān)懷和情感激勵的環(huán)境。

  能否處理好企業(yè)文化和人力資源的開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)系,已經(jīng)成為決定一個(gè)企業(yè)競爭實(shí)力的根本因素,甚至是決定因素。我國企業(yè)必須正視目前人力資源開(kāi)發(fā)與管理中存在的欠缺和不足,認識到企業(yè)文化對人力資源管理戰略的影響,并在今后的發(fā)展過(guò)程中更新觀(guān)念,努力改善,只有這樣,方能在日益激烈的國際競爭中立于不敗之地。

  在現在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代,人才的競爭和人才的流動(dòng)空前加劇。但是有了人才并不一定能保證企業(yè)的成功,如果不懂得知人善用,不進(jìn)行有效的組織管理,越是優(yōu)秀的人才可能越會(huì )反過(guò)來(lái)成為組織發(fā)展的破壞因素。一個(gè)現代企業(yè)的人力資源部門(mén),需要承擔比傳統的人事部門(mén)更多的職能,除了組織的人才管理,組織的創(chuàng )新管理和文化管理也應該納入到人力資源部門(mén)的工作范疇。

  作為一名人力資源總監,必須內外兼修,以前瞻的眼光來(lái)定位自己,并將企業(yè)的戰略發(fā)展與人力資源管理戰略有效地整合起來(lái),做好企業(yè)戰略的合作伙伴,最終實(shí)現組織的持續健康發(fā)展。

  清華大學(xué)人力資源培訓課程系列之人力資源總監培訓課程,匯集名校名企一流師資,為人力資源總監、行政主管及其他高層決策人員提供系統的人力資源培訓課程、前沿的人力資源理念和最新人力資源管理信息,為中國企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理提供全面解決方案。

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