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建設和諧人力資源管理模式的主要對策
  • 作者:未知 更新時(shí)間:2011/8/17 14:28:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò )
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  目前,世界各國差不多都有自己的人力資源開(kāi)發(fā)與管理模式,但比較典型的人力資源管理模式,主要是美國模式和日本模式。

  一、美國人力資源管理模式

  與市場(chǎng)經(jīng)濟高度發(fā)達相適應,美國的人才市場(chǎng)也非常發(fā)達和完備,市場(chǎng)機制在人力資源配置中發(fā)揮著(zhù)重要的基礎性作用,在人力資源配置、運作等方面都體現出高度的市場(chǎng)化特征,企業(yè)對人力資源的需求完全可以通過(guò)人才市場(chǎng)得到滿(mǎn)足。同時(shí)美國人力資源的開(kāi)發(fā)與管理體現出高度的制度化、規范化特征,對個(gè)人素質(zhì)和技術(shù)要求、工作職責、個(gè)人分工、權利以及發(fā)生問(wèn)題的處理等都有具體的規章制度。在美國,人才服務(wù)必須嚴格按照聯(lián)邦和各州的法律運作。美國涉及人才流動(dòng)和職業(yè)介紹的法律法規比較健全,如《憲法》、《勞工法》、《雇員工作法》、《安全法》、《反種族歧視法》、《失業(yè)保護法》、《稅法》等等。凡從事職業(yè)介紹及人才流動(dòng),都必須依法進(jìn)行。美國企業(yè)將員工培訓作為人力資源管理與開(kāi)發(fā)極為重要的一部分。美國企業(yè)視人才為公司發(fā)展的第一決定力量,因此非常重視員工培訓。一般只要員工在工作中有成績(jì)、對公司有所貢獻,美國企業(yè)都會(huì )鼓勵和幫助雇員進(jìn)行各個(gè)層次的培訓和教育。

  雖然美國企業(yè)人力資源管理存在著(zhù)很多的優(yōu)點(diǎn),但是也存在著(zhù)一些缺陷,主要表現為:過(guò)分強調能力主義、強調競爭,在某種程度上會(huì )強化員工以自我為中心的思想,影響員工之間的互相幫助和支持,使企業(yè)內部很難形成和諧的人際關(guān)系。由于采用短期雇傭制,容易使員工產(chǎn)生短期行為。員工流動(dòng)性大,企業(yè)職工隊伍穩定性相對較差,員工對企業(yè)的忠誠度較低,對企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展不利。強調人力資源管理的剛性,忽視人力資源的柔性管理等。

  二、建設和諧人力資源管理模式的主要對策建議——基于和諧管理理論的思考

  由國外典型人力資源管理模式可以看出,建設人力資源管理模式thldl.org.cn必須依據當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展狀況、社會(huì )文化背景來(lái)進(jìn)行,這與和諧管理理論的管理思路是十分吻合的。根據和諧管理理論的框架,建設和諧人力資源管理模式主要應當從制度和文化兩方面入手,一方面要建立健全人力資源管理的制度體系,另一方面要加快有地方特色的文化建設,增強人力資源的歸屬感與自我發(fā)展的信念。

  1.和諧管理理論的基本框架

  和諧理論的研究對象是有可持續發(fā)展特性的組織,理論基礎是任何系統之間及系統內部的各要素都是相關(guān)的,且存在一種系統目的意義下的和諧機制。根據前面所敘述的和諧管理理論的理論框架可以看出和諧管理理論實(shí)際上是注重創(chuàng )造組織內外的和諧環(huán)境,以取得最佳管理效益的理論。

  和諧管理的基本思路是:基于問(wèn)題導向的“優(yōu)化設計”與“人的能動(dòng)作用”雙規則互動(dòng)耦合機制。這個(gè)機制就是管理哲學(xué)中“建構”與“演化”兩類(lèi)傾向的實(shí)現機理。并從人們對復雜管理問(wèn)題的求解方法管理哲學(xué)的“建構”與“演化”兩個(gè)角度分析了雙規則機制的可行性,因而提出了和諧主題、和則、諧則等核心概念。和諧管理采用了“問(wèn)題導向”的分析思路,引入了“和諧主題”概念,其定義是:“組織在特定的發(fā)展時(shí)期和情境下,為實(shí)現組織長(cháng)期目標所要解決的核心問(wèn)題或要完成的核心任務(wù)!焙椭C管理理論將“優(yōu)化設計”對應于“諧”,而將“人的能動(dòng)作用”對應于“和”。其中“諧則”定義為有關(guān)“優(yōu)化設計”的機理、規律或者主張;“和則”定義為有關(guān)“人的能動(dòng)作用”的機理、規律或者主張!皟(yōu)化設計”與“人的能動(dòng)作用”對應的工具和方法分別稱(chēng)為“諧則工具庫”與“和則工具庫”。和諧耦合定義為和則、諧則圍繞和諧主題在不同層次間的關(guān)聯(lián)互動(dòng),和諧耦合是在和諧主題下對和則、諧則關(guān)系的調解。

  和諧理論的理論框架如果作用于人力資源,就是要做到“以法治人”與“以德治人”相結合,建立法律法規、市場(chǎng)機制與文化管理相結合的人力資源管理模式。

  2.建設和諧人力資源管理模式的路徑分析

  (1)更新理念,正確對待人力資源開(kāi)發(fā)與管理

  應當將人力資源上升到戰略高度,將人力資源的管理納入到經(jīng)濟發(fā)展的總體規劃中去,真正將人力資源作為資源來(lái)使用。樹(shù)立人才主權理念,實(shí)施文化管理。文化管理是一種新興的人力資源管理理念,是對現代人力資源管理模式的一大超越。文化管理是指從影響人內心狀態(tài)出發(fā)最大程度地開(kāi)發(fā)人的潛能,具有以人為本的特點(diǎn),采用自主管理模式,對人的影響深刻而持久,是一種高激勵的人力資源管理模式等特點(diǎn)。人才主權理念就是人才不是被動(dòng)地適應工作或崗位的需求,應當使人才具有更多的就業(yè)選擇權與工作的自主決定權。同時(shí),要樹(shù)立“人人是人才”的觀(guān)念。人力資源有著(zhù)區別于自然資源的特點(diǎn),這些特點(diǎn)決定了在人力資源的開(kāi)發(fā)與管理中不可能建立完全量化的指標去衡量人力資源的效益。所以在制度與環(huán)境的共同作用下,每一個(gè)人都可以充分發(fā)揮其作用。作為政府部門(mén)和管理者,不能簡(jiǎn)單地將人力資源分為無(wú)用、有用、適用,而是應當根據經(jīng)濟發(fā)展的要求,將每一個(gè)人安排到合適的崗位上,真正做到人盡其才。

  (2)創(chuàng )造和諧文化環(huán)境,實(shí)現人力資源與環(huán)境的和諧

  人力資源管理的因素不僅包括管理者和被管理者,還包括環(huán)境因素,或者說(shuō)人力資源管理要充分考慮具體環(huán)境和環(huán)境變化因素的影響。環(huán)境因素主要包括制度環(huán)境與文化環(huán)境。與制度環(huán)境相比,文化環(huán)境是一種軟環(huán)境,建立起來(lái)需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,并且受歷史因素的制約。文化是現代經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展的核心要素,也是充分發(fā)揮人力資源作用的關(guān)鍵環(huán)節。我國歷史悠久,有著(zhù)豐厚的文化積淀。應該在繼承優(yōu)秀文化傳統的同時(shí),著(zhù)力解決好傳統文化因素制約人力資源作用發(fā)揮的障礙,建設與當前經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展相適應的新文化。文化環(huán)境建設的取向是,以?xún)?yōu)秀的傳統文化為基礎,以發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟為導向,采取教育與自我教育的方式,倡導和培養全體人民規則意識、誠信意識、開(kāi)放意識、危機意識和創(chuàng )新意識,形成求發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì )風(fēng)氣,建設促進(jìn)人力資源培養和作用發(fā)揮的新文化。
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